O TASK é a chave da solução. Nele, o encarregado tem as atividades mais importantes que ele pode executar.

Lá o encarregado é chamado a verificar exposição de produto com problema de venda; verificar se o produto está abastecido, se a etiqueta de preço está atualizada e devidamente posicionada, se o produto em oferta está devidamente destacado e por aí vai.

Além da exceção guiada, são criadas evidências da execução de todas as atividades.